Литература бизнесмену - Деловая литература

Деловая литература

Цена:409 руб.Купить

Дмитрий Путилин. Опасные налоговые схемы

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2009

Оптимизация налогов в настоящее время - одна из самых значимых тем для российского бизнеса. Последние жесткие шаги государства по защите своих экономических интересов в налоговой сфере привели к тому, что компании вынуждены искать новые, более интеллектуальные и безопасные способы снижения налоговой нагрузки. Книга является уникальным практическим руководством по налоговым схемам и управлению налоговыми рисками. Автор подробно анализирует сложившиеся в настоящее время налоговые судебные доктрины, приводит большое число практических советов о том, как планировать и внедрять налогосберегающие методы ведения бизнеса с учетом устоявшейся судебной практики и имеющихся у налоговых органов ресурсов по выявлению противоправных схем. Книга ориентирована на владельцев бизнеса, финансовых директоров, главных бухгалтеров, специалистов по налоговому планированию и всех тех работников предприятия, кто так или иначе отвечает за его финансовое благополучие. Во втором издании...

Цена:536 руб.Купить

Том Снайдер, Кевин Кирнс. К черту цены! Создавайте ценность. СПИН-продажи в новых условиях

Издательство:Манн, Иванов и Фербер
Год издания:2008

Продавец больше не нужен. Покупатель сам легко находит в интернете всю необходимую информацию о товаре. Большинство продавцов, стремясь сохранить клиента, снижают цену - и совершают большую ошибку! В новых условиях выигрывают те продавцы, которые сумеют найти и предложить покупателю вместе с продуктом некую выгоду, о которой тот зачастую даже не подозревает. Читайте продолжение мирового бестселлера "СПИН-продажи" - о том, как продавать больше и лучше сегодня, когда дешевле не значит лучше. Книга принесет наибольшую пользу менеджерам по продажам, торговым представителям, руководителям.

Цена:209 руб.Купить

Ася Барышева. Как продать слона

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2009

В книге описываются основные психологические механизмы заключения сделки, рассматривающие способы оценки клиента, построения презентации товара, работы с сомнениями клиента и завершения сделки. При разборе приемов делового общения акцент делается на поиске эффективных техник, подходящих для определенного типа покупателя. В книге описываются основные закономерности и конкретные методы, позволяющие читателю укрепить уверенность в себе и развить творческие стороны своей личности. Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов.

Цена:699 руб.Купить

Джордж Колризер. Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.

Цена:283 руб.Купить

Билл Лейн. Одержимость. Переворот в сфере коммуникаций GE

Издательство:Манн, Иванов и Фербер
Год издания:2008

Это книга о том, как и почему внимание Джека Уэлча к вопросам коммуникации и его личная нетерпимость к чтению "заготовленных" речей сыграли огромную роль в успехе General Electric. И о том, как Вы можете преобразовать свою организацию, заставить ее развиваться в геометрической прогрессии, задать фантастические конкурентные преимущества, лишь научившись правильно излагать свои мысли и производить правильное впечатление на аудиторию. Кроме того, что книга открывает неизвестные до сих пор факты о Уэлче и GE и является уникальным учебником по ораторскому искусству, это еще и легкое, увлекательное, местами очень веселое чтение.

Цена:269 руб.Купить

Екатерина Румянцева. Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008

Автор книги, давно работающий в кадровом бизнесе, дает полезные советы желающим найти работу. В книге освещены аспекты, которые вызывают наибольшие затруднения: как строить карьеру, как составить отличное резюме, как искать работу, как правильно себя вести с будущим работодателем. Автор объясняет читателям, как не надо вести себя, что не нравится работодателям, почему некоторым кандидатам отказывают в приеме на работу. Книга адресована людям, которые всерьез относятся к своей профессиональной жизни и карьере, желающим перейти на новое место работы.

Цена:169 руб.Купить

Джон Шоул. Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, - вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация - это больше, чем извинения. Компенсировать - значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул - признанный гуру в области сервиса - дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис.

Цена:507 руб.Купить

Нил Рекхэм. СПИН-продажи

Издательство:Манн, Иванов и Фербер
Год издания:2008

"СПИН-продажи" - бестселлер о технологии эффективных продаж, неоднократно издававшийся на многих языках мира. На основе проведенного детального исследования авторы убедительно показывают, сколь велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками, и развеивают распространенные мифы о существенных аспектах успешного заключения торговых сделок. Для менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей.

Цена:179 руб.Купить

Брайан Трейси. Пятизвездочный продавец. 21 способ продавать еще лучше

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008

Каждый торговый агент мечтает стать виртуозом продаж, но не каждому это удается. Но если прислушаться к советам признанного мастера и сделать правильные выводы, то никаких препятствий для осуществления мечты не возникнет. Не останавливаться на достигнутом, стремиться, чтобы каждый новый день ознаменовался пусть небольшим, но шагом вперед по сравнению с предыдущим, постоянно расширять свой профессиональный и человеческий кругозор, уметь находить общий язык с людьми, беречь каждую минуту, ставить четкие цели и не бояться возможных препятствий - казалось бы, простые истины, но именно в них кроется секрет вашего успеха.

Цена:119 руб.Купить

Алексей Асеев. Ключи к партнеру. Искусство и техники продаж

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008

В продажах есть свои законы и техники, которые способствуют достижению результата. Знать их необходимо, но недостаточно, ведь каждая продажа - это прежде всего взаимодействие, и для каждого клиента следует подбирать свои методы, способы презентации и воздействия. А это уже искусство. Таким образом, эффективные продажи - это не только техника, но и искусство. Автор на собственном опыте показывает, что качество товара, цена, скидки и т. п. редко имеют решающее влияние на результат продаж. Главное - личность и опыт менеджера по продажам, его умение понимать клиента и строить с ним эффективный диалог. Эта книга практика, написанная для практиков. Она ориентирована в первую очередь на руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам и директоров учебных центров, но будет интересна и широкой аудитории.

Цена:321 руб.Купить

Майкл Маркуардт. Правильные вопросы - эффективный метод управления. Как лидеры находят оптимальные решения, задавая вопросы

Издательство:Омега-Л, SmartBook
Год издания:2008

Всемирно известный менеджер-консультант Майкл Маркуардт показывает, как научиться задавать вопросы, которые будут "бить" точно в цель. Правильно поставленные вопросы помогут решить насущные проблемы, станут источником ценного опыта и залогом будущих побед. Маркуардт приводит множество примеров, как с помощью вопросов проницательные руководители вовлекают работников в принятие решений, развивают у сотрудников умение работать в коллективе, прививают прогрессивное мышление, вдохновляют подчиненных, успешно взаимодействуют с клиентами, преодолевают трудности.

Цена:846 руб.Купить

Б. Берман, Дж. Эванс. Розничная торговля. Стратегический подход

Издательство:Вильямс
Год издания:2008

Основная цель этой книги - научить читателя методам планирования и принятия оптимальных решений в сфере розничной торговли. Отличительной особенностью нового издания является то, что каждая глава включает материал о практических возможностях применениях World Wide Web в контексте материала данной главы. В книге подробно описаны важнейшие проблемы розничной торговли, включая поведение потребителей, информационные системы, местоположение магазинов, операции, розничное предоставление услуг, аудит в розничной торговле, учреждения розничной торговли, практику использования франчайзинга, кадровую политику, технологические новшества и сети розничной торговли. Книга будет полезной и менеджерам предприятий розничной торговли, и студентам соответствующих специальностей.

Цена:249 руб.Купить

М. А. Кульков, Р. М. Курмаев, Ю. В. Лаврова. Конфликты производителей и потребителей. Как избегать, как разрешать

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2007

В отношениях между потребителями и изготовителями, а также продавцами товаров (услуг) основное внимание уделяется защите прав покупателя. Он имеет право на безопасность, на информацию, на выбор и другие права. За их соблюдением тщательно следят органы государственной власти и специально созданные общественные объединения. В этой связи нормы законодательства о защите прав потребителей нужно знать каждому продавцу, и не только для того, чтобы соблюсти их, но и для того, чтобы не быть ущемленным в собственных правах. Настоящая книга предназначена для предпринимателей, занимающихся производственной или торговой деятельностью, а также для студентов юридических вузов.

Цена:149 руб.Купить

Путеводитель по MBA в России и за рубежом

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008

Качественное бизнес-образование сегодня можно получить в большинстве стран мира. Наша книга расскажет вам о программах МВА в России и за рубежом. Вы узнаете, чем различаются между собой бизнес-школы и какие критерии следует принимать во внимание при выборе программы обучения. Подробное описание всех этапов поступления и полная информация о финансовой помощи позволят решить эту задачу с максимальной отдачей для вашей карьеры. В книге вы найдете новые впечатления выпускников и студентов ведущих западных бизнес-школ, которые помогут понять специфику каждого учебного заведения. Вы получите исчерпывающие сведения о программах МВА в России из первых рук непосредственно от руководителей отечественных программ МВА. Книга будет интересна всем, кто ориентирован на успешное развитие своей карьеры в области бизнеса.

Цена:269 руб.Купить

Станислав Гребенщиков, Ваграм Саядов. Как делать деньги на рынке Forex

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008

Эта книга - ключ к профессиональной торговле и стабильным заработкам на рынке Forex. Авторы - трейдеры с многолетним опытом работы на рынке Forex рассказывают о наиболее важных аспектах работы: психологии трейдинга, эффективных торговых стратегиях, методах технического и фундаментального анализа, приемах грамотного управления рисками и капиталом. Книга написана практиками и для практиков. Все, о чем говорят авторы, "проверено на себе" и поможет как начинающим, так и опытным трейдерам избежать многих ошибок и построить свою работу на высоком профессиональном уровне. Второе издание дополнено описанием авторской торговой системы "Гретис". Эффективность и практическую ценность этой системы подтверждает реальный отчет о торгах, представленный в Приложении 2.

Цена:541 руб.Купить

Кеннет Клок и Джоан Голдсмит. Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий

Издательство:Претекст
Год издания:2007

Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию. Авторы настоящей книги стремились помочь всем работающим служащим, руководителям, менеджерам, учителям, директорам школ, профсоюзным деятелям, сотрудникам корпораций, некоммерческих организаций и правительственных учреждений - научиться преодолевать служебные конфликты и обращать их себе на пользу. Они разработали восемь основных путей успешного урегулирования конфликта, которые помогут людям найти собственный подход в разрешении проблемной ситуации. Но для этого каждый должен заглянуть, прежде всего, в себя, чтобы понять, куда может завести конфликт, даже самый незначительный. Эта книга, предназначенная для широкого круга читателей, несомненно, принесет большую пользу всем тем, кто воспользуется ее рекомендациями не...

Цена:199 руб.Купить

Карстен Бредемайер. Провокационные продажи

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2007

Что общего между продавцом пылесосов и кандидатом в президенты? Карстен Бредемайер точно знает что! Цель и того и другого - продажа, только первому нужно продать товар, а второму - себя, и как можно выгоднее. Слово "продажа" поэтому понимается в книге широко: оно означает как собственно работу с покупателем, так и презентацию товаров, услуг - и, конечно же, личности говорящего. В основе любой успешной продажи лежит умение правильно выстроить диалог, занять в нем ведущую позицию и склонить собеседника купить определенный товар или принять нужное вам решение. Ключевыми понятиями здесь становятся "восприятие", "воздействие", "манипуляция". Автор известных бестселлеров "Черная риторика" и "Искусство словесной атаки" щедро делится с читателем секретами влияния на любого собеседника, будь то обычный клиент автосалона или представитель крупной фирмы, от которого зависит подписание важного контракта. Книга будет полезной продавцам-консультантам, менеджерам по сбыту,...

Цена:1719 руб.Купить

Павел Юржик. Платежные карты. Энциклопедия 1870-2006

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2007

Быстрое развитие общества в сочетании с потребностью в более эффективных и безопасных методах платежей делает платежные карты неотъемлемой частью современной торговли во всем мире. В России этот процесс идет очень быстрыми темпами. Чтобы лучше понять современные тенденции на этом рынке, нужно знать эволюцию индустрии платежных карт - почему был создан ряд продуктов и какой тип новых платежных функций возможен в будущем. Несмотря на более чем вековое существование платежных карт, книг об истории развития этой индустрии мало. Автор увлекательно рассказывает: о появлении чеков и чековых книжек; об изобретении первых считывающих устройств - ныне забытых импринтере и адресографе; о развитии крупнейших карточных систем - Master Card, VISA, American Express, Diners Club. Не оставлены без внимания изобретения ХХ и ХХI веков - банкоматы, голограммы, микрочипы, магнитная полоса, платежные терминалы, бесконтактные карты. Желающим...

Цена:174 руб.Купить

В. Р. Захарьин. 2700 бухгалтерских проводок в торговле и общественном питании. Хозяйственные операции с комментариями

Издательство:Омега-Л
Год издания:2006

Уникальность издания заключается в том, что в нем содержатся все типовые проводки в торговле и общественном питании, которые никогда ранее не были представлены в одной книге. К проводкам в необходимых случаях даны подробные комментарии с примерами из бухгалтерской практики 2005-2006 гг. Материал книги базируется на действующем законодательстве с учетом последних изменений и дополнений. Для бухгалтеров, юристов, руководителей организаций, работников налоговых органов, а также для студентов и преподавателей экономических вузов и факультетов, слушателей бухгалтерских курсов и системы повышения квалификации бухгалтеров.

Цена:96 руб.Купить

Виола Фалькенберг. Письма, факсы и электронная корреспонденция

Издательство:Омега-Л
Год издания:2006

Как оформить предложение, подтвердить заказ, поблагодарить делового партнера, как выбрать правильное обращение и убедить своего адресата, с чего лучше начать и в какой ситуации следует воспользоваться обычной или электронной почтой, а в какой - отправить факс - все это и многое другое вы узнаете, прочитав эту книгу. Многочисленные примеры текстов на все случаи жизни и способов их оформления, предлагаемые автором, помогут вам в ведении бизнеса и достижении поставленных целей. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована широкому кругу читателей.