Ценa:209 руб.Купить

Ася Барышева. Как продать слона

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2009
Страниц:240
ISBN:978-5-9614-0898-0

В книге описываются основные психологические механизмы заключения сделки, рассматривающие способы оценки клиента, построения презентации товара, работы с сомнениями клиента и завершения сделки. При разборе приемов делового общения акцент делается на поиске эффективных техник, подходящих для определенного типа покупателя. В книге описываются основные закономерности и конкретные методы, позволяющие читателю укрепить уверенность в себе и развить творческие стороны своей личности.
Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов.

Ценa:509 руб.Купить

Внедрение сбалансированной системы показателей

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008
Страниц:480
ISBN:978-5-9614-0935-2, 3-7910-2268-7

Данная книга - наиболее полное и подробное руководство по самостоятельному построению сбалансированной системы показателей в компании. Авторы - сотрудники известной немецкой консалтинговой фирмы Horvath & Partners детально описывают все этапы построения сбалансированной системы показателей: разработку и анализ стратегии компании, выбор целей, показателей, целевых значений, построение стратегической карты, каскадирование и интеграцию сбалансированной системы показателей с системами мотивации сотрудников, бюджетирования, отчетности и стоимостно-ориентированного управления.
Книга содержит большое число примеров внедрения этой передовой системы реализации стратегии в коммерческих компаниях и общественных организациях.
Издание адресовано топ-менеджерам компаний, руководителям и ...

Ценa:44 руб.Купить

Кейт Кинан. Проведение переговоров

Издательство:Эксмо
Год издания:2007
Страниц:80
ISBN:5-699-17546-8, 1-902825-78-0, 978-5-699-17546-8

Профессиональный менеджер должен обладать очень многими навыками. В том числе он должен уметь вести переговоры. Для эффективного ведения переговоров необходимо понимание и использование разных подходов и технических приемов. Автор дает ряд практических рекомендаций для достижения взаимовыгодных соглашений, результат которых удовлетворял бы всех участников.
Книга предназначена для широкого круга читателей, для тех, кто хочет грамотно управлять собой и другими, но не знает, с чего начать.

Ценa:59 руб.Купить

Гарри Хатсон, Барбара Перри. Надежда как инструмент управления. Мобилизовать команду и достичь выдающихся результатов

Издательство:Альпина Бизнес Букс
Год издания:2008
Страниц:262
ISBN:978-5-9614-0945-1, 0-275-98819-8

Современные условия ведения бизнеса заставляют компании искать новые пути повышения эффективности. Опираясь на достижения антропологии, психологии, биологии и на многолетний опыт консалтинговой деятельности, авторы пришли к выводу: не устрашение, не давление, не жесткая дисциплина, а надежда - тот мощный инструмент, который помогает сплотить коллектив, добиться высоких результатов и вывести компанию на новые рубежи.
Книга будет интересна топ-менеджерам и владельцам бизнеса, специалистам по управлению персоналом, преподавателям и студентам факультетов менеджмента.